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RFID技术的智能超市解决方案
文章来源：Admin5 发布时间：2017-01-22 访问量：人
2003年6月19日的时候,在美国芝加哥召开“零售业系统展览会”上面,目前全球最大的零售机构沃尔玛宣布将采用了一项名为RFID的技术,最终取代了目前广泛使用的条形码,成为了第一个公布正式采用这项技术时间表的企业。其他零售业巨头,如麦德隆、卡尔施泰特都纷纷加入RFID技术的应用行列。一股研究RFID技术热潮席卷全球,我国在2006年6月9日正式发布了《中国射频识别技术政策白皮书》,为中国RFID技术和产业的发展指明了方向。
RFID射频识别技术它是一种利用射频通信实现的非接触式自动识别技术。RFID标签的体积小、容量大、寿命长、重复使用等特点,可以支持快速读写、非可视识别、移动识别、多目标识别、定位以及长期跟踪的管理。
从2003年开始实施了RFID计划到现在,这项技术已给沃尔玛在库存管理、销售管理与售后服务方面每年节约了近85亿美元的成本,而且它潜在的价值还没有被完全开发。其他的零售商巨头比如Tesco、麦德隆、卡尔施泰特等,也都是紧跟沃尔玛之后,纷纷开始了启动或实施RFID计划,但是目前还未宣布正式全面实施这项新技术。而国内的大超市比如大润发、乐购、苏果等目前仍使用条形码技术,而且没有开始计划实施RFID技术。他们的CEO对于这项新技术还不不太了解,大部分持着谨慎的态度。
1)方便顾客来挑选商品
智能超市都配有购物车，购物车前方会配有一个触摸屏式微型电脑，电脑中会装有整个超市的电子地图。 当顾客需要挑选某种商品的时候，只要在触摸屏上点击这类商品，屏幕上就会出现这个商品所在位置以及到达该区域的最佳路径，这会大大地方便了顾客。
2)自助结帐
如今的超市经常出现多人排队付款的现象，特别是每逢年过节的时候，有些顾客甚至需要花费半小时以上的时间来排队付款。随着智能超市出现，每当顾客在付款的时候，只要将所有商品放于智能购物车中，当推着购物车经过结帐区的时候，结帐区的电脑扫描设备就会自动识别购物车中的所有商品，并进行计算总价，由顾客刷卡自行支付。
3)防盗措施严密
超市每件商品都贴上了对应的RFID电子标签，由于RFID射频信号可以穿透衣服等障碍物，所以这样可以大大地减少超市商品的失窃现象。
4)节省人力
一方面智能超市可实现商品的自动导航、自助结帐等功能，然而其防盗措施严密，所以整个超市都可以节省大量的售货员;另一方面，由于智能超市的出现大大的提高了顾客挑选商品与结帐的效率，所以使整个超市节省了大批量的销售员。
2、智能超市组成
2.1电子标签
电子标签是由无线通信IC与天线组成的一个射频电路，用树脂，纸，或是纺织品将其封装并进行印刷而成的。它是通过电磁波和解读器进行数据通信。流动加快，人员都会显得更加稀疏，从而保证了良好的公共环境。标签中的IC具是有存储功能的，它可以存储大量的商品信息。在智能超市之中，电子标签可分为两种，一种就是有源电子标签，它粘贴在智能货架上的某个位置，它可主动向解读器发射射频信号，以便于在智能购物车上的电脑能准确发现该类商品的具体位置;
电子标签是由无线通信IC与天线组成的一个射频电路，用树脂，纸，或是纺织品将其封装并进行印刷而成的。它是通过电磁波和解读器进行数据通信。流动加快，人员都会显得更加稀疏，从而保证了良好的公共环境。标签中的IC具是有存储功能的，它可以存储大量的商品信息。在智能超市之中，电子标签可分为两种，一种就是有源电子标签，它粘贴在智能货架上的某个位置，它可主动向解读器发射射频信号，以便于在智能购物车上的电脑能准确发现该类商品的具体位置;
一种它是无源电子标签，它可以粘贴在各种商品的表面，这类标签只能被动地在有效范围内被解读器读取，以便于准确地产生商品价格与其他各类信息。电子标签中存储的信息是长久有效、多重加密、跟后台数据库保持同步等优点。解读器也可以实现远近距离的无接触式读取电子标签，从而达到了自动识别物体的目的。
2.2解读器
解读器分为手持式与固定式两种。手持式解读器被安装在智能购物车上，用来发现一切有源及无源RFID电子标签，为顾客提供方便。固定式解读器被固定在智能货架上面，接收这个货架上所有商品电子标签的信号，发现各类商品售卖的情况，并且将数据及时反馈给后台服务器，便超市工作人员及时补充缺少的货物，使整个超市运转的更流畅。
解读器分为手持式与固定式两种。手持式解读器被安装在智能购物车上，用来发现一切有源及无源RFID电子标签，为顾客提供方便。固定式解读器被固定在智能货架上面，接收这个货架上所有商品电子标签的信号，发现各类商品售卖的情况，并且将数据及时反馈给后台服务器，便超市工作人员及时补充缺少的货物，使整个超市运转的更流畅。
2.3网络体系
普通远距离解读器正常可靠的读出距离为8m，因此智能货架的尺寸必须得使所有货物上粘贴的电子标签都处于解读器读取范围以内。每台解读器都可和后台服务器进行无线通信，使超市管理系统随时都能掌握货物的销售情况，并且根据某种商品的销售状况以及时制定销售策略。后台的服务器针对解读器反馈的信息，可以及时补充货架上缺少的商品。
3、智能超市的运转
超市所有的商品入库前都必须贴上自己唯一的RFID电子标签，并且在检测区利用解读器读取所有商品电子标签信息，存入后台的服务器。在后台服务器上建立了完善的数据库管理系统，随时都可以了解各类商品的类型、名称和数量。这个数据库随时接受智能货架上解读器的汇报，它具有实时更新的功能
所有商品会被统一有序地摆放在各自的智能货架上。每一个智能货架上都会放置有源电子标签，主动向智能购物车上的解读器报告该类商品的具体位置，比如：水果，A区38号位置。 所谓智能购物车，其实就是在传统购物车上进行了改造，添加了一台微型的触摸式平板电脑，这个平板电脑是集阅读器模块、无线通信模块、触摸屏以及ARM芯片为一体的嵌入式系统。
顾客可以通过触摸可屏随时询问商品的位置，了解商品各类信息，挑选合适商品进行预设，并且前往购买。当顾客预先设置好所需购买的各种的商品以后，平板电脑上就会出现商品的具体位置，并且出现整个超市的电子地图，为顾客设计了一条最合适的路径，指示顾客按路径前往去购买。当购物车到达预设商品位置的时候，购物车就会发出“滴滴”的提示音，提醒顾客已经到达指定位置。当顾客购买完毕以后，可将购物车推至指定的结帐区。结帐区中心的电脑一方面会利用解读器一次性读取购物车中商品RFID电子标签中的信息，得出总价，并且让顾客挑选付款方式，如：现金支付，购物卡支付，银行卡支付等。
另一方面，中心电脑会通过无线接收设备与超市后台服务器通信，即便更新后台服务器上的数据库，以便于超市管理人员能及时了解整个超市的货物销售情况。此外，智能超市还拥有了智能送货系统。这个系统利用数据挖掘技术分析老顾客的购买习惯，并且结合超市的各种促销活动，罗列有用信息，通过手机短信的形式来提醒顾客。
比如某一为顾客经常在超市购买蓝月亮洗手液，那么超市中的蓝月亮的洗手液出现促销打折活动的时候，智能送货系统就会向该顾客的手机发送一条短消息：“尊敬的***顾客，您好：***超市蓝月亮洗手液现进行促销的活动，原价为***元/瓶，现价为***元/瓶，请问您是否需要购买呢?如果需要购买请输入Y，并且在后面加上您需要的数量，如1，2。”如顾客回复需要购买短信，那么超市就会在很短的时间内进行送货上门的服务。
所有商品会被统一有序地摆放在各自的智能货架上。每一个智能货架上都会放置有源电子标签，主动向智能购物车上的解读器报告该类商品的具体位置，比如：水果，A区38号位置。 所谓智能购物车，其实就是在传统购物车上进行了改造，添加了一台微型的触摸式平板电脑，这个平板电脑是集阅读器模块、无线通信模块、触摸屏以及ARM芯片为一体的嵌入式系统。
顾客可以通过触摸可屏随时询问商品的位置，了解商品各类信息，挑选合适商品进行预设，并且前往购买。当顾客预先设置好所需购买的各种的商品以后，平板电脑上就会出现商品的具体位置，并且出现整个超市的电子地图，为顾客设计了一条最合适的路径，指示顾客按路径前往去购买。当购物车到达预设商品位置的时候，购物车就会发出“滴滴”的提示音，提醒顾客已经到达指定位置。当顾客购买完毕以后，可将购物车推至指定的结帐区。结帐区中心的电脑一方面会利用解读器一次性读取购物车中商品RFID电子标签中的信息，得出总价，并且让顾客挑选付款方式，如：现金支付，购物卡支付，银行卡支付等。
另一方面，中心电脑会通过无线接收设备与超市后台服务器通信，即便更新后台服务器上的数据库，以便于超市管理人员能及时了解整个超市的货物销售情况。此外，智能超市还拥有了智能送货系统。这个系统利用数据挖掘技术分析老顾客的购买习惯，并且结合超市的各种促销活动，罗列有用信息，通过手机短信的形式来提醒顾客。
比如某一为顾客经常在超市购买蓝月亮洗手液，那么超市中的蓝月亮的洗手液出现促销打折活动的时候，智能送货系统就会向该顾客的手机发送一条短消息：“尊敬的***顾客，您好：***超市蓝月亮洗手液现进行促销的活动，原价为***元/瓶，现价为***元/瓶，请问您是否需要购买呢?如果需要购买请输入Y，并且在后面加上您需要的数量，如1，2。”如顾客回复需要购买短信，那么超市就会在很短的时间内进行送货上门的服务。
4结束语
如何把RFID技术应用于超市中,构建智能型的超市是目前零售业巨头正在关注的热点之一,通过实施智能超市的计划,提升顾客的体验,及时掌握商品流转的信息可节约成本,大幅度的提高销售利润。
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