互联网科技飞速发展，带动了各行各业的创新与前进，在人工智能等高新科技层出不穷的时代背景下，新的科技产物不断推出，“无人零售”一次次被推到风口浪尖，反复出现在人们眼前。早在几年前，无人零售这一概念被提出以后，便得到了暴风式的回响，掀起了一股热潮，阿里、京东等大型企业更是纷纷布局，准备一显身手，RFID应用技术也被认为是最有可能吃到那块“蛋糕”的先锋者，然后新鲜劲过去之后，各个无人零售店已经没有多少热度了，可以说是无人问津。2020年初新冠疫情席卷全球，无人零售再一次被推至最前沿，成为最有热度的讨论话题之一。

        无人零售发展至今，主要有三种实现技术，第一种是应用复杂的视觉AI技术，通过生物识别、红外传感等方式进行商品的状态分析，从而达到管理效果，典型应用为AmazonGo等；第二种则是RFID电子标签技术，利用其非接触式识别的特性，完成无人干预的管理过程，典型应用在缤果盒子等；第三种则是传统中应用比较广泛的一维码、二维码识别的方式，效率相对较低，成本相对也较低，典型应用在便利店等传统零售领域。本文重在讨论电子标签与无人零售的碰撞结合，为无人零售的应用提出更多更为新潮的体验和机遇。

    

        RFID应用于无人零售，不难理解就是将RFID电子标签与商品的有机结合，替代传统的二维码、一维码扫码的方式，完成商品的无人化管理过程，最简单的应用方式就是无人自助售卖机。售卖商品根据不同的物理特性配备抗液体电子标签、抗金属电子标签、易碎电子标签等，标签内记录商品的属性以及价格等信息。机体内部架设天线设备，用以读取标签信息。顾客需要通过扫码识别或生物人脸识别等方式实名制打开柜门，取出商品后系统自动识别商品的属性信息，完成价格判定结算，并在开柜账户中自动扣款。整个过程中无需人工直接参与，提高产品售卖效率，相比于传统便利店更好节约占地面积，为消费者提供便利，同时也减少零售人员人工管理成本，一举多得。然而RFID标签信号易受外部环境影响，特别金属、液体等环境屏蔽型较大，往往出现漏读现象，这也是RFID技术在无人零售领域无法大规模投入使用的最大一个原因。

 

 

        然而无人零售不只是在超市、便利店等投放柜体的形式，该热潮也席卷到快销服装领域，这是一个全新的尝试，应用方式与RFID零售柜大同小异，在商店门口设置扫码与RFID系统门禁，实名制记录顾客信息，进入门店扫码登记，出门店时，如有购物商品，则自动扫描RFID标签信息自动结算，从账户中扣除货款，系统确认付款成功后方可指示门禁开门，从而实现自助快速购物体验。在服饰中的RFID标签应用对象单一，服装材质也不会对标签信号的传递产生屏蔽影响，常规标签即可满足基本需求，进一步降低了投入成本。

        在无人零售的店铺中，还支持投放RFID智能试衣间，试衣间内布设RFID读取器，当带有标签的服饰进入到读取器范围内时，试衣间内镜子或显示屏会显示服装信息，甚至模特上身效果，搭配方案等。

 

  

 

         对于无人零售行业，RFID技术的应用只是汪洋中的一小道浪花，真正做到无人零售成熟管理，需要更多成熟发展的高新技术进行支撑。RFID技术在稳定性以及成本预算方便，都有一定的问题，导致无法铺盖式的投入使用，而无人零售的发展也属于初期试水的阶段，在巨大发展空间的背景下又有很多的难题。RFID技术只是无人零售发展的参与者而非主导者，随着科技的发展，RFID技术也许会在无人零售行业画下点睛的一笔。